Service

Wir sind für Dich da!

Bei uns bekommst Du nicht nur die Kasse, sondern auch die Betreuung, die Du benötigst.

Sei es vor Ort, per Fernwartung oder telefonisch, wir können Dir schnell helfen. Uns ist es wichtig, dass Du vollkommen zufrieden bist und nicht irgendeine Nummer im System. Daher nehmen wir uns Zeit für Dich und Dein Anliegen oder Deine Wünsche.

Wenn Du einen dringenden Notfall hast, sind wir sogar 365 Tage im Jahr für Dich erreichbar.

Fernwartung

Falls Du mal Schwierigkeiten haben solltest, oder einen neue Speisekarte hast, die wir für Dich einpflegen sollen, können wir dies zum großen Teil per Fernwartung machen. Vorausgesetzt, Du hast eine Internetverbindung.

Das hat den großen Vorteil, dass wir Dir meistens sehr schnell helfen können und dafür lediglich die Kasse und die Internetverbindung an sein muss. So kannst Du z.B. mit uns vorab klären, was geändert werden soll und wir führen die Arbeiten auch ohne Deine Anwesenheit aus.

Vor Ort Service

Der vor Ort Service startet schon bei der Kasseneinrichtung bei Dir, denn wir stellen Dir nicht nur die Kasse auf und richten sie ein, Du und Deine Mitarbeiter bekommen auch noch eine Kassenschulung, dass keine Fragen mehr offen bleiben und Ihr für die Betriebsaufnahme gewappnet seid.

Falls Du doch mal ein Problem oder eine Frage haben solltest, die wir Dir nicht am Telefon beantworten können, kommen wir auch gerne persönlich vorbei und helfen Dir bei der Kasse.

Telefonisch

Telefonisch sind wir für Dich sehr gut erreichbar und stehen Dir mit Rat und Tat zur Verfügung. Wir führen z.B. gerne mit Dir eine telefonische Erstberatung durch oder beantworten Dir Fragen zu Deiner Kasse.

365 Tage im Jahr - Support

Auch wenn Du mal zu einem ungünstigen Zeitpunkt Probleme mit Deiner Kasse haben solltest, sind wir für Dich da. Bei Notfällen kannst Du uns jederzeit erreichen. Auch an Sonn- und Feiertagen!

Weiterer Service

Da wir in ein Systemhaus integriert sind, können wir Dir auch in anderen Bereichen Service bieten, der für Dich und Dein Geschäft nützlich sein könnte.

Wir können Dich neben dem Kassensystem mit W-LAN Vernetzung, Telefonanlagen und Webseiten versorgen, sodass Dein Geschäft reibungslos laufen kann.

WLAN Ausbau

Damit wir Dir auch den Service per Fernwartung bieten können, oder Du für Deine Mobilgeräte eine stabile Internetverbindung benötigst, bieten wir Dir den Service Dein WLAN auszubauen, so dass Du überall in Deinem Geschäft eine stabile Leitung hast.

Mehr Infos findest Du hier.

Telefonanlagen

Es ist auch wichtig, eine gute Telefonanlage zu besitzen, damit Deine Kunden z.B. telefonisch reservieren oder bestellen können.
Wir bieten Dir einfach Lösungen, die über ein normales Telefon oder auch über Dein Smartphone realisierbar sind.

Wenn Du mehr Infos brauchst, findest Du diese hier.

Webseiten

Heutzutage ist die Internetpräsenz immer wichtiger.
Wir können Dir mit einer aussagekräftigen Webseite unter die Arme greifen, sodass Dich Deine Kunden leichter finden.

Weitere Infos über die Webseiten bekommst du hier.

Kassenprofis_Logo
Gutenbergstraße 1
Eingang C
23611 Bad Schwartau

Fon 0451 – 160 860 560
Fax 0451 – 160 8605-99
hallo@kassenprofis-nord.de

Aus unserer Zentrale in Bad Schwartau sind wir für Dich auch gerne in folgenden Städten und deren Umgebung vor Ort:

Ahrensbök, Bad Oldesloe, Bad Segeberg, Boltenhagen, Dahme, Eutin, Fehmarn, Grevesmühlen, Grömitz, Heiligenhafen, Kellenhusen, Lübeck, Mölln, Neustadt in Holstein, Oldenburg in Holstein, Ratzeburg, Reinfeld, Scharbeutz, Timmendorfer Strand, Travemünde

Falls Deine Stadt nicht dabei ist, komm trotzdem gerne auf uns zu und wir finden gemeinsam eine Lösung!

Bildquelle: AdobeStock | Rawpixel.com| Visual Generation

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